오티스, 이뷰(eView) 디스플레이로 ‘핀업 디자인 어워드’ 수상이뷰(eView) 디스플레이, 승객 안전과 경험 향상을 위한 차별화된 디자인에 높은 점수
내년 상반기 사물인터넷(IoT) 기반 유지관리 솔루션 '오티스 원'과 함께 출시 예정
오티스엘리베이터 코리아(대표 조익서, 이하 오티스)가 승강기 내부 디스플레이 ‘이뷰(eView)’로 ‘2022 핀업 디자인 어워드(PINUP Design Award 2022)’에서 수상했다.
이뷰 디스플레이는 엘리베이터 성능 개선 및 비상시 승객 지원 기능을 제공하는 디스플레이다.
승객들은 엘리베이터 내부에 설치된 이뷰 디스플레이 화면을 통해 승강기 운행 상태 확인과 함께 날씨 정보, 뉴스 헤드라인, 영상 등 인포테인먼트 콘텐츠를 즐길 수 있다.
만약 승객이 엘리베이터에 갇힐 경우에는 비상 호출 버튼을 누름과 동시에 이뷰 디스플레이의 영상 통화 모드가 작동되고, 오티스라인 상담원과의 실시간 영상 통화 지원을 받을 수 있다. 승객이 구출을 기다리는 동안에는 상담원이 음성으로 오티스 엔지니어의 출동 경로와 도착 예상 시간을 안내하고, 호흡 운동법 등의 정보를 제공하여 폐쇄적인 공간에서의 승객의 불안 해소에도 도움을 줄 수 있다.
다만, 이뷰 디스플레이는 사물인터넷 기반 유지관리 서비스 오티스 원 솔루션을 설치한 현장에 적용할 수 있다. 오티스 원은 승강기 운행을 실시간 모니터링하고, 원격 점검 및 제어, 축적된 데이터 기반의 분석 및 예측 서비스를 제공한다.
오티스 서비스 엔지니어는 모바일 앱을 통해 승강기 운행 상태를 실시간으로 확인할 수 있고, 정확한 고장 정보와 수리에 필요한 부품을 사전에 파악 후 현장에 출동하기 때문에 신속하게 승강기 운행을 재개할 수 있다.
오티스 마케팅 부문 최제원 전무는 "이번 핀업 디자인 어워드를 수상한 이뷰 디스플레이는 오티스의 절대 가치인 안전성과 더불어 심미성, 편리성, 기능성 면에서 두루 우수성을 인정받았으며, 내년 상반기 오티스 원과 함께 국내 시장에 출시 예정”이라며 “이번 수상 역시 사용자의 서비스 경험 향상을 위한 디자인 개발에 주력해 온 성과라 생각하며, 앞으로도 제품과 브랜드 가치를 높일 수 있는 서비스 디자인을 지속적으로 선보여 나갈 것” 이라고 전했다.
한편, 한국산업디자인협회가 주최하고 산업통상자원부가 후원하는 핀업 디자인 어워드는 굿디자인 어워드, 대한민국디자인대상과 함께 국내 3대 디자인상으로 꼽힌다. 최근 1년 이내에 생산되었거나 출시가 확정된 국내외 기업의 디자인을 대상으로 전문가의 심사를 거쳐 수상작을 선정하며, 디자인 가치의 우수성을 인정하는 ‘핀업 마크’를 부여한다.
오티스 코리아는 그동안 국내 승강기 업계에서 최초로 해외 3대 디자인 어워드(Red Dot, IF, IDEA)를 모두 석권하며 다양한 디자인 상을 받아왔다.